サカイ引越センター

サカイ引越センターの口コミは本当か?(元社員が語ります!)

口コミ

サカイ引越センターさんに見積もりをお願いしようと思うけど、

悪い口コミを見てしまうと、「お願いしても大丈夫かな?」

心配になりませんか?

でも、「本当のところ、実際はどうなの?」

気になる方もいらっしゃると思います。

そこで、サカイ引越センターの元社員だからこそ、

知っている事をお伝えできると思い、今回の記事を作りました。

この記事をお読みいただければ、サカイ引越センターさんの

本当の実態が分かります。

お引越しをお考えで、サカイ引越センターさんを利用するべきか?

お考えの方はご参考になると思います。

サカイ引越センターの口コミと実態

大きな荷物も安心しておまかせ! 家族での引っ越しのためベッドやタンスなどの大きな荷物が沢山あり費用も手間もかかるなと思っていたのですが、 思っていたよりも手頃な値段で楽に引っ越しができました。 重いものや壊れやすいものを除いた洋服などはタンスの中にそのままにしておいて大丈夫だったので荷物の梱包が楽でした。 また、大きな荷物を運び出す際にはちゃんと玄関や壁などに養生をしてくださったので、安心しておまかせすることができました。 とても手慣れていてスムーズに引っ越しができたので良かったです。


出典:みんなの評判ランキング

りえさん
りえさん
本当にタンスの中に洋服を入れたまま、運ぶ事ができるの?かなり重たそうなんだけど?

元社員
元社員
できます!おっしゃる通り、かなり重たいのですが、運び方のコツ等を教育されてますので大丈夫です!
ただ、お着物については、シワになるのを防ぐ為に、和装ケースへの移し替えをお願いしてました。

りえさん
りえさん
やっぱりプロは違いますね!

りえさん
りえさん
でも、タンスは中身を入れたまま運ぶと、引き出し自体にゆがみが生じて、使えなくなるって聞いた事があるんだけど?

元社員
元社員
私自身、営業担当として1,000件以上のお客様にご利用していただきましたが、
タンスにゆがみが生じたというクレームは一度もありません。
例外として桐タンスについては、中身は全て箱詰めして頂くようにお願いしておりました。

ずっと。。

僕は実家を出てから引っ越しは計4回しましたが全てサカイさんです。

サカイさんが良いのでしているのもありますが最初の頃は相見積もりをさせて頂きましたが

金額も当時は1番頑張ってくれたのでそうなりました。

しかしサカイさんが素晴らしいのはなんと言ってもスタッフですね。

引っ越し技術はもちろんですが最後まで丁寧に愛想も良くきちんとスピーディにして下さいます。

一度冷蔵庫が入らない時にはバラして入れてくださいました。追加料金は無しです。(もちろん包ませて頂きました)

毎回引っ越しの度にサカイさんで良かったと感じる会社ってそうそう無いですよ。

これからもずっとパンダのサカイさんですね。

金額は昔より競争が高いのか安いと思わなくなりましたがサービスで十分満足できる会社です。


出典:みんなの評判ランキング

りえさん
りえさん
口コミの「冷蔵庫が入らない時にはバラして入れてくださいました。」の
 バラしてって、どういう事?

元社員
元社員
時々ですが、冷蔵庫のサイズが大きく、通路を通らない事があるのですが、冷蔵庫の扉を外す事で数センチ小さくして、通路を通します。

りえさん
りえさん
そこまでやってくれるんですね!!すごい!!

時間通りでスムーズな引越しでした

ちょうど引越し前にここを読んでいたので心構えができていたからか営業さんにはそんなに悪い印象なかったです。

時間はしっかり守られてました。

他社批判の資料も持参されてましたが会社に持たされている感が強く、少しでもアピールす材料になればという感じで出していました。

ご主人に今電話してくれ、今決めてくれるなら安くする、等もひと通り言っていましたけど他社とも比べて検討したい断ると、ですよねって感じですぐ引き下がって○時頃また掛けますと言って見積もり置いて帰りました。

その後来た他社さんが時間にルーズで見積もりにも時間がかかり、主人に電話、今決めろ、もしつこかったのでぐったり。

サカイさんは○時頃にまた掛けますという時間ピッタリに掛かってきて、そこでサカイさんに契約決めました。

当日もチームワークの良いメンバーでさくさく進めてくれて、問題なく終わりました。

引越し翌日にはカスタマーセンター?から電話で感想を聞かれるので不満があった方はそこで色々話せるかと思います。

全体的に引越しはこちらも相当疲れるので時間にルーズな方にはお願いしたくないなと思いました。

ゆっくりとやっても大丈夫なのに、ずっとはしりっぱなしで、学生時代部活でがんばって来た人たちかなと思わされました。

応対も人柄もこれまたよく、よいスタートが切れたと感謝しています!

引越しの後のダンボールのパンダもかわいく、癒されます。

出典:みんなの評判ランキング

りえさん
りえさん
「他社批判の資料も持参」ってそんな資料があるんですか?

元社員
元社員
あります。。。
口コミで、「他社の悪口を言う」という書き込みを目にしますが、この事だと思います。
会社から渡されている物で、【他社との比較】をする為に持たされているのですが、
気分を悪くされるお客様のお気持ちもよく分かります。
なので、私は資料はほとんど使いませんでした。

りえさん
りえさん
そうなんですね。。。。

見積もりが、、、。

見積もりにきていただき 値引き対応もしてくれた点はよかった。

(2DK→2LDKの引っ越し約9万が約7万に)

ただ 午後にある他社の見積もりを目の前で断らないとこの値段にはできない!といわれた

その場で契約しないと〜ならわかるが なぜ目の前で断る必要が?とおもった


出典:みんなの評判ランキング

りえさん
りえさん
なんで、目の前で断る必要があるの?

元社員
元社員
目の前で断ってほしい理由は、お客様によっては、後で断ると言っても、
実際は断らずに他社の見積もりを取る人もいるからです。
また、本当に断ってくれる人の場合でも、断った先の営業が強引な方だと、自社以外の見積もり金額を聞き出し、「それ以上安くしますよ!」と言ってきます。
それを言われると、お客様としては心が揺らぎますよね?
なので、目の前で断っていただきたいのです。

営業としては、安心して契約を持ち帰りたいのが本音です。

引っ越し業者としてどうなのか

同じアパートの方が、サカイ引越センターを使用していたようですが。

階段を物凄い勢いで走り、騒音が尋常じゃありませんでした。

昼間の出来事なので、そう腹をたてることではないかもしれませんが、夜勤のために昼間仮眠を取りたいと思っていた時でした。

運送業、宅配業者の中には、足音たてずに仕事をされる方が沢山いらっしゃいます。

そのような気遣いがとても安心します。

急いでいる仕事もあるのかもしれませんが、とても不快です。

同じような思いをされてる方が沢山いらっしゃると思います。

今後早急に教育するべきではないでしょうか。


出典:みんなの評判ランキング

りえさん
りえさん
そんなに騒音がするの?

元社員
元社員
そうですね。
まず、夜勤で昼間お休みの方には申し訳ないです。
サカイ引越センターの特徴の一つとして、「作業スピードの速さ」があります。
もし近隣に、夜勤の方がいると事前に分かっている場合は、対策として、見積もり時に営業担当者にご相談して頂く事を、おすすめします。

最悪です

時間には遅れる。

粗品は忘れたと言ってくれない。

他社の悪口ばかり言う。

見積もりで帰って欲しいと言うのに一時間半以上いました。

値段も高くて不親切です。


出典:みんなの評判ランキング

りえさん
りえさん
時間に遅れる、見積もりが終わっても帰ってくれない。という口コミがよくあるけど、本当なの?

元社員
元社員
本当です。
1時間半以上いる事は、めったにありませんが、
サカイ引越センターさんの営業スタイルとして、「契約を頂けるまで、がんばれ!!」というのが基本スタイルです。
その為、見積もり予定時間を過ぎても、粘り続ける事があり、次のお客様のご訪問時間をオーバーしてしまう事は、よくあります。
また、見積もり依頼を多く頂くため、スケジュールに余裕がないのも事実です。

元社員
元社員
ただ、最近の営業スタイルについて、元同僚(現役のサカイ営業員)に確認したところ、『契約を頂けるまで お客様のお家で粘る』という事は少なくなっているようです。

りえさん
りえさん
サカイ引越センターさんは、大手だから値段も高いの?

元社員
元社員
これは、時期やトラックの空き具合にもよりますので、一概には言えませんが、大手の中では標準です。(エリアにより異なるかもしれません。)
値段でいうと、大手以外の引越し屋さんが、やはり安いです。(サービス内容が違うので、単純な比較は難しいですが。)
ただ、時期やトラックの空き具合により、かなり安くなります。
(もちろん、サービス内容は変わりません。)

りえさん
りえさん
他社の悪口ばかり言うっていうのは、どうなの?

元社員
元社員
営業員は、会社から【他社比較の資料】を持たされており、自社(サカイ引越センター)の長所を説明する時に【他社比較の資料】を用いるのですが、その説明の際に、悪口と感じるお客様がいるのは事実です。

サカイ引越センターのメリット

元社員から見て、サカイ引越センターさんのメリットと感じる5点を、まとめてみました。

  • 作業が早くて、丁寧

サカイ引越センターさんには、【マイスター制度】というものがあり、作業員は梱包・運搬の技術から応対マナーまで学ぶ、厳しい教育制度がある。

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出典:サカイ引越センター

過酷な条件で作られた研修棟で、技術講習を行っている。

出典:サカイ引越センター

 

 

 

階段 ( 法定基準ギリギリの、75センチ幅の階段に手すり付き )

 

出典:サカイ引越センター

狭い玄関に、180度ターンが必要な廊下。

出典:サカイ引越センター

  • 引越し時期とトラックの空き具合によりますが、かなりお安くなる可能性もある。

トラックの空き台数が少ないと、多少お値段が高くても、契約してくれるお客様を探すので料金は安くなりませんが、逆にトラックの空き台数が多いと、かなりお安くなる可能性があります!

  • 新居のお掃除までしてくれる【プレミアムプラン】もある。

荷造り~荷ほどきまで、すべてお任せできて、更にダスキンさんが新居のお掃除までしてくれます!

他にも、ご一緒便プラン (お届け日の指定がないお客様には、おすすめ!) や、

建て替えプランもあります。

(お住まいの建て替えやリフォーム時のお引越しに、一時的にご家財も お預かりするプランです。)

  • 北海道から沖縄まで、190以上の支社があり、日本全国どこでも、サカイ引越センターさんのサービスが受けられる。

  • 無料お見積もりで、お米がもらえる。(笑)

訪問見積もりのお礼の品として、もれなく1キロ700円相当の「岩手県産ひとめぼれ」が、もらえちゃいます。

お引越し間近に、お米が残りわずか!という時は、購入しなくて済みますし、

5キロ以上のお米を買ってしまうと、荷物になりますからね。

サカイ引越センター

 

 

サカイ引越センターのデメリット

  • 契約するまで、営業の人がなかなか帰ってくれない。

対策として、相見積もりの際は、サカイ引越センターさんの順番を最後にする事をおすすめします。

最後でも、なかなか帰ってくれない可能性もありますが、

他の引越会社さんのお見積もりが済んでいれば、契約するかどうかの判断材料は揃っているので、

サービス内容などが気に入れば、その場で契約の判断もしやすいかと思います。

(事前に、ご家族の皆様とも 打ち合わせができれば、より判断がしやすいと思います。)

  • タンスやソファーなどの不用品のご処分はできない。

家電リサイクル法の対象製品 (エアコン、テレビ、冷蔵庫、洗濯機、衣類乾燥機) 以外のご処分はできませんが、状況により、搬出する建物近くに ごみ収集所があれば、そこまで運んでもらえないか、ご相談する事をおすすめします。

  • IKEAさんの家具については、分解、組み立てはできない為、

   大きな家具の場合、お客様ご自身で、分解と組み立てをする必要がある。 (お運びはしてくれる。)

理由として、IKEAさんの家具は、分解後の再組み立ての保証ができない為です。

お客様ご自身で、分解と組み立てをしていただければ、お運びは可能です。

ちなみに、ニトリさんの家具は、分解と組み立てもしてくれます。

まとめ

実際の口コミでも分かるように、料金は、相見積もりで他社さんより安くなる時もあります。

また、料金相場を知る為にも、相見積もりをおすすめします。

私自身も営業員として契約を頂くために、

相見積もり時は、他社さんよりも安くできるように、上司によく相談をしておりました。

引越し侍予約サービス

引越し侍が提供する「引越し予約サービス」は、ネットのみで、

複数の引越し会社の 概算見積もり金額が分かります。

多重の電話連絡を受けずに、比較検討できます。

作業員の質については、営業員の評判と違い、「作業スピードの速さと丁寧さ」などの

良い口コミが多く見られました。

私の個人的な意見ですが、サカイ引越センターさんの作業員の質の高さを、何度も目の当たりにしてきました。

ただ、大きな会社で作業員の人数も多いので、中には作業員として未習熟な方もいらっしゃると思います。

現在 私は、退職しておりますが、今でも引越しの際は、サカイ引越センターさんを

利用させていただいております。

引越し会社を選ぶ際の候補の1つとして、ご検討される価値は十分にあると思います。

この記事が少しでも、お役に立ちましたら嬉しいです!!

サカイ引越センターの まとめ記事は こちら。

サカイ引越センターの口コミとまとめ記事

見積もり依頼は こちら。

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